selectionner et evaluer ses prestataires externes

(version résumée 3h)

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PUBLIC CONCERNE

• Direction
• Biologistes
• Responsables Qualité de Laboratoire
• Services Supports
• Responsables Achats
• Techniciens
• et toute personne impliquée dans la démarche qualité

PRE-REQUIS
Expérience en laboratoire de biologie médicale

OBJECTIFS

• Cette formation développe une spécialisation dans le choix des prestaires externes et
  dans le suivi de leur performance
• Elle propose une explication sur la définition de "prestataire externe"
• Elle permet notamment de :
  • Connaître les points clés des exigences de ce chapitre
  • Définir des critères de sélection des prestataires externes
  • Effectuer une revue de performance utile au laboratoire

PROGRAMME

• Qui sont les prestataires externes ?
• Quelles sont les exigences ?
• Comment réaliser une sélection de ces derniers ?
• Comment évaluer leur performance ?
• Comment intégrer la Revue de performance dans la Revue de Direction ?
• Les principales situations d'écarts de ce chapitre

QUESTIONS - REPONSES

MOYENS PEDAGOGIQUES

• Présentation en diaporama avec alternance théorie et exemples pratiques
• Support de cours illustré transmis par informatique
• Tours de table
• Pré et post-test : évaluation individuelle des acquis
• Remise d'une attestion de participation nominative

Lieu de formation :

A distance

En visioconférence TEAMS

Nombre de participants : 7 maximum

Si personne en situation de handicap nécessitant un aménagement, nous contacter.

Intervenant :

Christelle ROCCHI,
Responsable d’Evaluation et superviseur Cofrac
Membre de la commission AFNOR de normalisation S94C pour la révision de la norme 15189 v2022

Durée de la Formation :
1/2 journée de 13h00 à 16h00 (3 heures)

Prix net (hors repas) : 270 € en 2025

Formation DPC : NON

Référence action : -

CONTACT : 

Magali MALDONADO

05 34 56 90 32

magali.afcbm@gmail.com